廣交會(huì)電商大數(shù)據(jù)讓外貿(mào)開發(fā)信煥發(fā)新活力
世界每時(shí)每刻都在產(chǎn)生數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)又開始以幾何級(jí)增長。比如已經(jīng)60年的廣交會(huì),從第1屆的19個(gè)國家和地區(qū)1223位采購商,到第121屆廣交會(huì),已經(jīng)發(fā)展到有211個(gè)國家和地區(qū),累計(jì)逾700萬采購商的國際貿(mào)易盛會(huì)。這種增長速度已經(jīng)不是“爆炸”二字可以形容的了。國際數(shù)據(jù)公司(IDC)的《數(shù)據(jù)宇宙》報(bào)告顯示:2008年全球數(shù)據(jù)量為0.5ZB,2010年為1.2ZB,人類正式進(jìn)入ZB時(shí)代。
然而,數(shù)據(jù)的真實(shí)價(jià)值就像漂浮在海洋中冰山,處于“休眠”狀態(tài)。“而要解鎖這些數(shù)據(jù)的價(jià)值,尤其是激活廣交會(huì)龐大的采購商數(shù)據(jù),就必須借助合適、有效的方法和工具,來釋放數(shù)據(jù)隱藏的價(jià)值。這是廣交會(huì)電商目前正在做的事。”廣交會(huì)電子商務(wù)有限公司(下稱廣交會(huì)電商)總裁李曉濱如是說。
據(jù)悉,在近幾年的探索與實(shí)戰(zhàn)中,廣交會(huì)電商繼采購商app、展會(huì)通后,廣交會(huì)電商在非廣交會(huì)期間重拳出擊,推出買家通,以廣交會(huì)200多個(gè)國家和地區(qū)的760多萬實(shí)名制國際買家數(shù)據(jù)為基石,利用EDM、PUSH、SMS等多種手段,讓開發(fā)信升級(jí)換代。具有信息精準(zhǔn)推送、閱讀率高、買家高回復(fù)等特色而深受出口供應(yīng)商歡迎,并成為國內(nèi)供應(yīng)商抓取訂單最高效的工具之一。
世界排名第三的韓國GS家庭購物公司,是廣交會(huì)忠實(shí)的“粉絲”。該公司上海代表處首席代表金先生表示:“廣交會(huì)上聚集了中國最優(yōu)秀的生產(chǎn)商,GS可以直接從中找到合適的產(chǎn)品供應(yīng)商。對(duì)于GS來說,產(chǎn)品質(zhì)量非常重要,這關(guān)系到GS的生命力和客戶忠誠度。與其他制造企業(yè)相比,廣交會(huì)參展企業(yè)無疑具有相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì),一是質(zhì)量穩(wěn)定,二是產(chǎn)能較高,可以在最短時(shí)間內(nèi)提供大量產(chǎn)品。”
作為廣交會(huì)官方唯一電子商務(wù)平臺(tái),廣交會(huì)電商與廣交會(huì)數(shù)據(jù)同源,資源共享。因此,廣交會(huì)電商平臺(tái)的采購商來源廣交會(huì)采購商,為了確保采供雙方能夠高效的進(jìn)行跨國商務(wù)洽談,廣交會(huì)電商搭建了“網(wǎng)上洽談室”。
“我們的網(wǎng)上洽談室目前借助了whatsapp,skype,wechat等即時(shí)通訊工具,主要是他們?cè)趪獠少徤倘巳旱膽?yīng)用較廣。當(dāng)報(bào)價(jià)審核通過后,我們邀請(qǐng)采購商和供應(yīng)商進(jìn)入同一間虛擬的網(wǎng)上洽談室,在廣交會(huì)電商采購顧問的撮合下,雙方一對(duì)一直接洽談。”廣交會(huì)電商總裁李曉濱表示,公司也正在建設(shè)多渠道溝通交互平臺(tái)(MCI,Multiple communication interaction),可以方便的選擇和切換IM、SMS、VOICE、VISUAL等多種互動(dòng)方式”李曉濱透露,未來將開發(fā)的這款MCI產(chǎn)品有望成為跨境貿(mào)易領(lǐng)域的“商界微信”。
廣交會(huì)電商買家通EDM推送效果展示案例
已經(jīng)嘗到數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化甜頭的深圳印象燈飾有限公司,是一家主要經(jīng)營各類燈飾,產(chǎn)品銷往大洋洲、北歐、西歐等地。該公司購買了廣交會(huì)電商買家通等產(chǎn)品,主要通過廣交會(huì)電商買家通進(jìn)行國際市場(chǎng)開發(fā),最近一次的郵件開發(fā)客戶,通過發(fā)送1000份開發(fā)郵件,共計(jì)收到產(chǎn)品詢盤8條,開郵率在20%,開鏈率達(dá)到了50%,商機(jī)轉(zhuǎn)化率8%。深圳印象越來越熟練的掌握了買家通,也越來越熟悉如何通過買家通開發(fā)廣交會(huì)的客戶,效率在不斷的提升,同時(shí)也取得了很好的效益。
李曉濱介紹,廣交會(huì)電商服務(wù)的是大宗貿(mào)易的雙方主體,從戰(zhàn)略、產(chǎn)品和服務(wù)都與其他電商平臺(tái)有著明確的差異化。我們定位在以數(shù)據(jù)為基石,信息和服務(wù)作為主要產(chǎn)品,力求解決跨境貿(mào)易的效率和便捷問題。與其他跨境電商平臺(tái)為中小貿(mào)易商或者個(gè)人跨境購物不同的是,他們經(jīng)營的是流量,我們經(jīng)營的是客戶。