5G技術加持 數據分析重塑未來會展業
會展業趕上了信息技術時代。在大數據、人工智能等技術融入會展業的今天，第五代移動通信技術（5G）款款而來。根據工信部以及三大運營商的5G商用計劃，從今年開始，我國將進行大規模試驗組網，并在此基礎上于2019年啟動5G網絡建設，最快于2020年正式投入商用。
會展業在以5G為代表的高新技術加持下，將會發生怎樣的變化？上海對外經貿大學會展經濟與管理系博士王春雷在接受記者采訪時表示，“新技術給會展業帶來的不僅僅是技術上的改變，更重要的是行業上的‘衍生’。”隨著信息技術時代的到來，不僅會展業的營銷模式發生變革，會展產業鏈各環節都在發生變化，而移動網絡通信和數據分析是這次變革的關鍵。
“5G+會展”
改寫傳統行業模式
5G究竟是什么？2017年3月，在巴塞羅那召開的世界移動通信大會全球5G測試峰會上，香港城市大學電子電器工程學教授薛泉曾對5G作出形象的比喻，“1G是我們古時候的土路，2G是柏油路，3G是高速公路，4G是加寬高速公路，5G是集高速公路、高速鐵路、高速水運航線、高速空運航線等于一體的交通網。它不再局限于信息的傳送，也不是從1G到4G的簡單延伸，而是一種在技術和運用上革命性的變革。”
科技的進步正在呼喚5G的到來，會展業同樣如此。這些新技術可以大幅度提升會展的體驗。比如，可以進行在線登記、現場數字化導覽、數字資料下載、基于位置的服務等等。同時，VR（虛擬現實）和AR（增強現實）將進一步提升會展的體驗感，可以讓參與者有身臨其境的感覺。
在環球印象國際會展（北京）有限公司董事長程清石看來，未來，勢必會出現全功能的會展信息服務平臺，在該平臺上，會展場館經營者、會展主辦者、參展商、會展服務商、觀眾均可獲得相應服務，而5G技術將會是大流量、高通道需求的保障。
“5G作為下一代的通信技術，速度快且穩定性好。現代展會所需要的大數據、人工智能等技術，都需要高質量的網絡服務，從這點來看，5G不容小覷。”王春雷表示，5G網絡在展會中的應用將會是多種多樣，譬如開車來觀展的觀眾，利用5G的數據高吞吐量，完全可以一次性完成進停車場、定位空車位以及離開展館時無人支付等環節，最大程度上緩解周邊地區“每逢展覽必擁堵”的情況。另外，利用5G技術可實現參展商對布展、展會進行中展位動向的全過程監控，還可以實時提供參展觀眾的數量、熱門展區分布等統計數據，而這些數據對于主辦方和參展商來說都很重要。
“5G+展會”
海量數據分析是重點
“在技術引領變革的時代，誰洞察了會展業新技術的發展重點，誰就是領跑者；誰擁有了強大的數據分析能力，誰就將立于不敗之地。”程清石認為，網絡技術的特性決定了信息越多、流量越大，潛在的商機越多。然而，在注重信息安全的前提下，對信息資源進行縝密的分析統計才應該是發展重點。新技術與會展業相融合的關鍵既在于強化信息的流動與傳輸，也在于實現信息深層處理能力的跨越式提升。
程清石認為，目前，4G網絡和大數據的結合，讓展會的各方參與者實現了實時數據收集，可以針對千變萬化的現場情況調整策略。但是，隨著5G技術實用化，加之物聯網、智能物流等技術與會展業進一步融合，展會參與者未來面臨的數據會是海量的。因此，會展企業在應用更多新技術的同時，還要更加重視數據分析，只有基于充分分析數據，才能實行科學決策，對企業運營及戰略形成強有力的支撐。
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（來源：中國貿易報）
