"黨建+志愿服務(wù)"國(guó)家會(huì)議中心第一黨支部:立足崗位引領(lǐng)會(huì)展發(fā)展新常態(tài)
在北京國(guó)企中,有這樣一個(gè)特殊的基層黨支部,默默無(wú)聞的他們卻總是和APEC峰會(huì)、“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇這樣的重大國(guó)際活動(dòng)聯(lián)系在一起。這就是國(guó)家會(huì)議中心第一黨支部,隸屬于北京北辰實(shí)業(yè)股份有限公司國(guó)家會(huì)議中心黨委,共有正式黨員21名,分別來(lái)自銷售部、展覽運(yùn)營(yíng)部、酒店客房銷售部、公關(guān)部、黨委辦公室,主要承擔(dān)企業(yè)銷售經(jīng)營(yíng)任務(wù)及黨建和思想政治工作。
近年來(lái),國(guó)家會(huì)議中心承擔(dān)了APEC、G20、一帶一路等重大國(guó)際接待活動(dòng),一次又一次讓“北京服務(wù)”金字品牌完美綻放!第一黨支部黨員作為各次重大國(guó)事國(guó)際活動(dòng)中積極而主要的參與者,為提升會(huì)展國(guó)際化發(fā)展、推動(dòng)會(huì)展業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)而不懈奮斗,鑄就了中國(guó)會(huì)展第一名片。
“黨建+志愿服務(wù)”模式是第一黨支部黨員、黨員示范崗成員踐行黨的宗旨、發(fā)揮黨員先鋒模范作用的重要載體,黨員參與志愿活動(dòng)是黨員的義務(wù)和責(zé)任,在為重要會(huì)展活動(dòng)提供便利周到的服務(wù)的同時(shí),也為黨員經(jīng)常性地保持先進(jìn)性提供了重要途徑。從每年一屆的“京交會(huì)”到APEC、“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇,從國(guó)際田聯(lián)代表大會(huì)到第39屆國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織大會(huì),再到北京2022冬奧的申辦籌備等工作,從咨詢引導(dǎo)到針對(duì)性專業(yè)志愿服務(wù)策劃,服務(wù)增值和品質(zhì)逐步提升,第一黨支部與黨員示范崗在做好本職工作之余,用常態(tài)化志愿服務(wù)打造了一支有知識(shí)、敢作為、肯擔(dān)當(dāng)?shù)狞h員隊(duì)伍。營(yíng)造出的完美國(guó)際會(huì)議殿堂和國(guó)務(wù)會(huì)務(wù)環(huán)境引起了客戶單位的共鳴。
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、立足本職崗位發(fā)揮黨員先鋒引領(lǐng)作用
在“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇的接待服務(wù)過(guò)程中,第一黨支部及銷售黨員示范崗是志愿任務(wù)最緊急最艱巨的團(tuán)隊(duì)。2017年5月11日中午,支部書(shū)記接到企業(yè)黨委的緊急任務(wù),要求派遣25名銷售人員組成突擊隊(duì)配合服務(wù)團(tuán)隊(duì)完成將于5月14日舉行的高峰會(huì)議開(kāi)幕式及高級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議之間短時(shí)間內(nèi)的轉(zhuǎn)場(chǎng)工作。接到任務(wù)的短短20分鐘后,25名由黨員、黨員示范崗成員、入黨積極分子、銷售人員、組成的突擊隊(duì)便組建完畢,等候“前方”指令。
國(guó)際高峰論壇涉及國(guó)家、各國(guó)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人眾多,論壇日程的調(diào)整變更成為籌備準(zhǔn)備工作的常態(tài)。“根據(jù)貴賓區(qū)布局,我們與服務(wù)運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行了多次合練,從首位工作人員邁出第一步開(kāi)始精密核對(duì)轉(zhuǎn)場(chǎng)的每一個(gè)動(dòng)作所需的時(shí)間,經(jīng)過(guò)反復(fù)演練后,最終把時(shí)間精準(zhǔn)控制到秒。”但大會(huì)開(kāi)幕當(dāng)天5月14日的凌晨3點(diǎn),高級(jí)別會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)方案再次變更,一系列的調(diào)整工作一直持續(xù)到天明。9:40就在突擊隊(duì)全部準(zhǔn)備工作已按照原方案準(zhǔn)備就緒準(zhǔn)備入場(chǎng)的時(shí)候,突然得知貴賓區(qū)的座次再次進(jìn)行大范圍調(diào)整,此時(shí)距原計(jì)劃的轉(zhuǎn)場(chǎng)時(shí)間還有20分鐘。據(jù)第一支部書(shū)記陳宇同志介紹“20分鐘內(nèi)我們與相關(guān)部門進(jìn)行快速核對(duì),短時(shí)間內(nèi)高效率完成了各類別變化的調(diào)整。由于反復(fù)的練習(xí)和較高的素養(yǎng)突擊隊(duì)的整體步調(diào)并未受到影響,團(tuán)隊(duì)成員以飽滿的精神狀態(tài)按既定方案進(jìn)入到場(chǎng)內(nèi),在2分47秒的時(shí)間內(nèi)出色圓滿地完成了整個(gè)轉(zhuǎn)場(chǎng)的工作任務(wù)。”
從突擊隊(duì)組建到任務(wù)完成,3天72小時(shí),數(shù)十次的計(jì)劃修改和反復(fù)演練,25名“突擊隊(duì)員”憑借著高度的責(zé)任感和緊迫感,用完美的工作為“一帶一路”國(guó)際高峰論壇貢獻(xiàn)了自己的力量。在第一黨支部“一帶一路”突擊隊(duì)里有很多哺乳期的年輕媽媽,80%團(tuán)隊(duì)成員的孩子不足3歲,,面對(duì)緊張時(shí)間和高壓的工作,大家努力克服自家的實(shí)際困難,把孩子送到爺爺奶奶家,自己在志愿工作崗位上反復(fù)合練、連續(xù)奮戰(zhàn)。
主動(dòng)作為、再迎新任,用“志愿服務(wù)”擦亮?xí)沟谝黄放?/span>
在今年國(guó)際刑警組織第86屆全體大會(huì)上,第一黨支部再次主動(dòng)作為,用至臻完美的服務(wù)為企業(yè)接待國(guó)際刑警組織第86屆全體大會(huì)“萬(wàn)無(wú)一失”增光添彩。此次國(guó)際會(huì)議中國(guó)既是承辦國(guó),又是主席國(guó),較往屆規(guī)格更高、影響力更大,大會(huì)會(huì)期正值十九大召開(kāi)前夕,使得本屆大會(huì)被賦予了更多特殊意義。第一黨支部及銷售社團(tuán)示范崗在書(shū)記陳宇的號(hào)召下,大會(huì)開(kāi)幕前近一個(gè)月就向企業(yè)黨委提交了志愿服務(wù)申請(qǐng)書(shū),全員承諾“講大局,比奉獻(xiàn)”,時(shí)刻準(zhǔn)備著為大會(huì)奉獻(xiàn)自我。
當(dāng)企業(yè)志愿服務(wù)的號(hào)召一聲令下,第一黨支部及示范崗立即響應(yīng),共11人成為企業(yè)突擊隊(duì)成員,被派往晚宴、后廚等地支援,而未被派遣到的同志則積極協(xié)助已調(diào)遣人員,并主動(dòng)向本次大會(huì)的對(duì)接人高級(jí)銷售經(jīng)理趙花表示,時(shí)刻準(zhǔn)備好迎接更艱巨的任務(wù),趙花隨即向主辦方表達(dá)了此意。
下午三點(diǎn),大會(huì)主辦人員向高級(jí)銷售經(jīng)理趙花尋求幫助:當(dāng)晚到場(chǎng)的貴賓有較大變動(dòng),需要從六百?gòu)堊篮炛邪凑招抡淼拿麊问崂沓鰞砂偃恕<姺钡拿麊巍](méi)有排序的桌簽,支部書(shū)記一個(gè)字:做!三點(diǎn)半,桌簽來(lái)了,人員到位,開(kāi)工!九名黨員和示范崗成員輪流上陣,迅速做了分工,六百個(gè)桌簽按名單進(jìn)行挑選、核查,因外賓較多,示范崗志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員還貼心的將拼寫等問(wèn)題一并核查,將重復(fù)、錯(cuò)誤的桌簽同步反饋給主辦方。伴隨著主辦方的人員座次方案的時(shí)時(shí)調(diào)整,兩個(gè)小時(shí)后,所有桌簽按桌號(hào)整理完畢,粘貼好交由國(guó)際刑警組織大會(huì)主辦方收驗(yàn)。
白上衣、黑褲子、黑鞋子,晚宴支援組8朵金花。原本8朵金花的志愿服務(wù)僅為在晚宴中協(xié)助區(qū)域服務(wù)人員,為外方來(lái)賓進(jìn)行翻譯工作。而實(shí)際上,來(lái)賓眾多,她們邊留意外方賓客需求,協(xié)助服務(wù)生進(jìn)行翻譯工作,邊與服務(wù)生一同為所有賓客進(jìn)行晚宴服務(wù),上菜、撤餐、換碟、到酒……現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣,有模有樣。將一盤盤菜仔細(xì)的放入保溫車,經(jīng)由地下至專用食品梯推送至大宴會(huì)廳內(nèi)。不光是體力活,更是挑戰(zhàn),一道菜要裝滿27盤,近20道菜。為保證主菜之一“首府珍菌湯”的溫度,托盤下都由熱水進(jìn)行保溫,傳菜的同志有的手都被熏燙傷了,有的被燙掉了皮,但誰(shuí)都沒(méi)有一句抱怨,一點(diǎn)退縮。
作為一名黨員,首先要牢記自己的“第一身份”,堅(jiān)持從自身做起,從點(diǎn)滴做起,自覺(jué)塑造和維護(hù)黨員的良好形象。志愿者服務(wù)活動(dòng),發(fā)揮了黨員和示范崗的先鋒模范作用,強(qiáng)化了組織紀(jì)律觀念,增強(qiáng)了黨員的身份意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
通過(guò)志愿服務(wù),第一黨支部與黨員示范崗再次抒寫了“志愿服務(wù)人人可為、事事可為、時(shí)時(shí)可為”的服務(wù)理念,志愿服務(wù)中每位成員“互幫互助,助人自助”。團(tuán)隊(duì)成員在實(shí)實(shí)在在的志愿服務(wù)中增強(qiáng)了黨員的身份意識(shí),在實(shí)實(shí)在在的志愿服務(wù)中成長(zhǎng)。
黨的基層組織是黨在社會(huì)基層組織中的戰(zhàn)斗堡壘,是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。國(guó)家會(huì)議中心第一黨支部將努力把黨建工作與經(jīng)營(yíng)工作深度融合,找準(zhǔn)黨建工作和經(jīng)營(yíng)工作的結(jié)合點(diǎn),創(chuàng)新黨員思想教育,營(yíng)造新型教育內(nèi)容、教育方式,形成教育體系;豐富黨員活動(dòng)方式,開(kāi)展靈活多樣的主題活動(dòng),組織各具特色的黨建活動(dòng);嚴(yán)格黨支部規(guī)范化建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化黨支部整體功能,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和示范引領(lǐng)作用。