中國工博會:“互聯網+會展”體驗再升級
(原標題:“互聯網+會展”體驗再升級:導航去展位 手機看直播)
據工博會官網報道,2017年第十九屆中國工博會于11月7日-11日在國家會展中心(上海)舉行。該展會是提供智能制造解決方案、人工智能技術應用最集中的展示、交易平臺。同樣,展館的管理服務也展現出“互聯網+會展”高智能的一面,圍繞智能智造之旅,打造數字信息化展會。與去年相比,展館服務今年新增了館內導航、直播間、餐飲服務等功能。
點對點,覆蓋全館的定位導航功能
今年新增了覆蓋全館的定位導航功能可實現對想去的展館或展臺的搜索、精準定位、路徑規劃及導航功能。參觀者或展商只需在連接官方WIFI 后,打開微信公眾號“中國工博會CIIF服務號”,點擊“展會服務”菜單中的“地圖導航”按鈕即可進入地圖導航頁面。
直擊現場,通過直播實時參與會議論壇
工博會服務號的直播間功能可供觀眾實時了解會議和論壇的情況。觀眾只需在“展會服務”一欄點擊直播間即可。
點餐支付,美食優惠隨時享
工博會展會期間,展廳聯合國展中心商鋪推出餐飲折扣優惠服務,現場參觀觀眾皆可通過本服務號領取電子券于商鋪內點餐支付時向商家出示即享優惠。觀眾可在服務號“餐飲服務”一欄查詢并領取餐飲優惠。
及時掌握第一手信息,線上服務再升級
除以上新增服務以外,展館也就前幾屆的服務進行再升級,幫助參展商和觀眾了解第一手信息,優化展商申辦服務,實現“網上工博會”功能。
圖片說明:網上工博會相關頁面
參展商可通過網上工博會發布內容自動配對感興趣的展品,實現基本商貿配對。展商可通過在線服務進行網上報名、展位申請、資格審查、證件辦理等。亮點展品提前登陸“網上工博會”,令很多觀眾人做到了“未睹先知”。
觀眾亦可在網上在線快速登記、打印參觀證、邀請同行參觀、選擇預約感興趣的展商等。工博會現有辦證和制證已可全部通過網上系統實現,為參展商與觀眾提供了更為高效、智能的參觀全方位體驗。
此外,工博會微信公眾號實時更新發布展會信息和展商資料,增添與觀眾的互動性,提升了參展價值。據悉,該公眾號已獲得數十萬粉絲的關注,成為一個優質的品牌宣傳平臺。服務號則在服務上優化升級,除參展證激活、買家特邀、預約登記等便捷服務以外,之前提到的定位導航、直播間、餐飲等服務業也包含其中。
圖片說明:中國工博會服務號、中國工博會公眾號
安全快捷有保障,線下體驗再優化
展會現場設置的電子查詢系統、門禁人像記錄識別、APP導航等智能工具,極大提升了群眾有序入場和參觀的效率。
為了將集中的參觀者有效分流,今年換證除了現場登記之外,還有線上預登記和現場微信掃碼登記的方式。線上登記的觀眾只需出示二維碼即可領到證,省去了許多排隊填寫信息的時間。
圖片說明:現場觀眾填表登記換證
圖片說明:現場觀眾可微信掃一掃注冊登記
多樣化的信息化舉措,只是主辦方為完善展商、觀眾參展體驗所努力的一個縮影。本屆工博會還設了咨詢服務臺,并提供行包寄存、餐飲提供、醫療服務、設備租賃、現場購火車票等各方面的優質服務,期待與各位展商、觀眾一道,創造一場完美的科技創新盛宴。
此外,鐵路上海站在場館內特別增設了鐵路自助售(取)票機,方便觀眾出行。
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(來源:東方網)