隨著大數據時代的到來,會展業的營銷模式將發生變革。這將不只是會展業某一個環節的變動,而是會展產業鏈各環節都需要改變的一場變革。移動互聯的興起是這場變革的源頭。
近期,嘀嘀打車和快的打車之間發生的燒錢買信息的升級大戰表明,大數據開始了商業化。
大數據時代,以往的信息封閉式管理將不復存在。隨之而來的,是會議和展會組織方(以下簡稱會展組織方)將面臨學習、認知,以及如何駕馭挑戰。
催生新商業模式
“網絡廣告,就是使用大數據支撐的最好佐證。”西安遠華軟件公司(以下簡稱西安遠華)總經理呼慶源接受《中國貿易報》記者采訪時表示。
移動互聯在中國的著陸,奠定了大數據時代新商業模式的基礎。
隨著大數據的發展,商業模式發生了改變。呼慶源表示,大數據時代,展會的服務提供商將實現新的跨越。
早在2013年4月,在會展業內的一次研討會上,呼慶源就提出了大數據與會展業的關系,但當時,大數據在很多人看來還只是一個概念,落地尚需時日,大數據作用到會展業需要一個較長的過程。
在呼慶源看來,展會本身就是大數據。他強調,展會是一個很好的門戶,而大數據是會展業在思路上的延續。
大數據時代,將促進會展上下游產業鏈間的合作,同時還將對會展業的重組產生影響。重要的是,將迫使展會數據公開,讓營銷打破商業單元的信息壁壘,形成新的商業變化。
事實上,成熟的知名品牌展會組織方已經開始使用移動互聯技術。
共同面對新機遇
呼慶源強調說,大數據是一個方法論,它將會給會展業帶來深遠的影響,尤其是它將導致會展運作模式發生變化。
早在十幾年前,網上展覽出現時,業內就曾掀起了關于線上展將對線下實體展會形成沖擊的討論。當下,大數據對老問題有了新的解釋,即傳統展會是否會被取代?
據呼慶源介紹,2014年初,遠華推出了大數據的服務系統——展覽通。該服務系統具備三個條件:第一是云計算,滿足數據擴張的需要;第二是運用互動二維碼技術,強化展會現場的互動性;第三就是移動通信。展覽通作為升級版,可以為每一個觀眾提供一個電子檔案,記錄其在展會現場的訪問路徑;參展商可以拿到觀眾的信息清單,并可以直接下載到手機目錄;還可為展會組織方提供一個詳細的展后報告。
根據展后報告,展會組織方可以清楚看到現場參展商按被關注程度而行成的排名。這將為組織方提供可參考的數據,如攤位設計、布局情況,以方便下一屆展會現場的規劃。
據介紹,遠華推出的展覽通,在功能設計上,增加了參與性、體驗性、娛樂性,這是大數據的核心部分。展覽通解決的是展會現場互動的問題。
呼慶源認為,對于會展行業來說,大數據并不神秘。而在大數據的初期,誰都沒準備好,大家都在同一個層面,會展主辦方擁有同等的機遇。
資本重組或提速
當下,移動互聯的展會注冊對客戶來說,是一件非常方便和舒服做到的事情。
呼慶源認為,會展業要快速適應大數據的商業模式,會展組織方也要聯合展館,快速適應大數據時代的商業環境,他表示,在新商業模式下,會展的盈利模式也將隨之發生改變。主辦方和服務商將成為合作伙伴,這是新環境下,服務商完成的一次跨越,而且是可延續的。
但目前,針對會展專業的移動互聯網開發得還不是很多。
呼慶源指出,如果數據足夠大,完全可以利用大數據設計新的展會。呼慶源認為,雙十一的“光棍節”一定是有數據支撐的。不是會展業沒有準備好,而是大家都沒有準備好。否則,“光棍節”僅靠網絡和電商營銷也不會如此火爆。
與此同時,還需要提出的是,隨著微營銷浪潮的到來,大的電商已經開始進入會展模式。
大數據時代,會展業的資本運作可能是跨行業的,外力將加速會展業資本市場的活動進程。
事實上,有大的電商,對會展業并不陌生。因此,在會展組織方盡快適應新的商業游戲規則的同時,展館方也要迅速適應,提供相關的配套設施和服務。
至于,大數據時代的會展業將會有怎樣的發展,目前不好預測。因為,明天有可能還有更新鮮的事物出現。
但大數據值得會展業界密切關注。
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(來源:中國貿易報)